本月18日羅德公司售后服務(wù)部門(mén)主動(dòng)與青島明月海藻集團聯(lián)系，登門(mén)與客戶(hù)設備負責人及操作人員進(jìn)行了技術(shù)交流，詳細了解了設備日常使用情況。

羅德轉子泵實(shí)地工況圖

羅德凸輪轉子泵在明月海藻集團已經(jīng)使用了近1年時(shí)間，用于輸送高粘度的海藻泥，這種介質(zhì)磨損性、腐蝕性較強，容易導致轉子等易損配件的早期過(guò)度磨損，在一年的運行期間出現過(guò)流量下降、泵堵塞等問(wèn)題。羅德公司的技術(shù)及售后隊伍，秉承以客戶(hù)為中心，創(chuàng )造性的滿(mǎn)足客戶(hù)需求的工作方針，多次對設備進(jìn)行調整，包括調整減速箱、更換更適合的轉子材料等，在不影響客戶(hù)正常生產(chǎn)的前提下，不斷的提高設備對工況的適應能力。

羅德轉子泵實(shí)地工況圖

本次回訪(fǎng)，售后部門(mén)與客戶(hù)一起把羅德凸輪轉子泵的日常使用中出現的問(wèn)題進(jìn)行的匯總，對用戶(hù)的設備操作人員進(jìn)行了日常使用和保養的培訓。

客戶(hù)設備負責人及操作人員對羅德公司的轉子泵產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)能力均給予的高度的評價(jià)。